Hier sehen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Käufe im Onlineshop www.kobrika.de

 

1.Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.1. Diese AGB’s gelten für die Bestellung über unsere Homepage www.kobrika.de

1.2. Wir behalten uns ausdrücklich vor, dass sich die AGB’s jederzeit ändern können. Es obliegt Ihnen, diese zu prüfen, bevor Sie eine Bestellung bei uns tätigen.

 

2.Kundenservice
Bei Fragen oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.
Per E-Mail
Senden Sie eine E-Mail an: info@kobrika.de
Der Eingang der Mails wird werktags täglich beantwortet. Ist dies nicht der Fall wegen Urlaub, Fortbildung oder Krankheit, werden Sie per Abwesenheitsassistent darüber benachrichtigt.

3. Bestellvorgang  - Zustandekommen eines Kaufvertrages
3.1. Alle Angebote unseres Internetshops sind freibleibend und unverbindlich. Wenn Sie eine Bestellung bei Kobrika aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt, deren Einzelheiten aufführt und zur Überweisung auf unser Konto auffordert. Mit dieser Bestellbestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Kobrika, Brigitte Kosak, Eppendorfer Weg 267, 20251 Hamburg, nachfolgend Kobrika genannt.
Die Vertragssprache ist deutsch.


3.2.Sofern wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass von Ihnen bestellte Artikel doch nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Es wird dann geklärt, ob Sie eine Nachlieferung wünschen sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Sollte es sich bei dem Artikel um ein Unikat handeln, ist es leider nicht möglich, den Artikel nachzuliefern. Wenn Sie keine Nachlieferung mehr wünschen, teilen Sie uns dies bitte einfach E-Mail mit.

 

4. Preise
Alle auf der Homepage angegebenen Preise in Euro enthalten die gültige gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 Prozent und gelten für alle Besteller aus EU-Staaten.

 

5. Lieferbedingungen
5.1. Wir versenden per DHL oder einem anderen Anbieter unserer Wahl innerhalb Deutschlands.


5.2. Die Lieferung verlässt unser Haus innerhalb von maximal 3 Werktagen, nachdem der Zahlungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Sämtliche Angaben über Verfügbarkeit und Liefertermine sind lediglich voraussichtliche und ungefähre Angaben und sind unverbindlich. Wir bemühen uns sehr, die Ware so schnell wie möglich zu verschicken.

 

6. Versandkosten
Bei Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkostenpauschale.
Bei Versand in EU-Mitgliedsländer berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 15,00 Euro pro Sendung.
Ins Ausland außerhalb der EU (z.B. die Schweiz) berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 20,00 Euro pro Sendung.

 

7. Zahlungsbedingungen
Folgene Zahlungsarten sind möglich:


7.1. Vorkasse
Sie bezahlen per Vorkasse durch Überweisung auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Konto. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Werktagen auf unser Konto zu überweisen. Sobald das Geld eingegangen ist, werden Sie per E-Mail informiert und die bestellte Ware geht sofort in den Versand. Ist der Rechnungsbetrag innerhalb dieser 7 Werktage nicht auf unserem Konto eingegangen, wird die Bestellung von Kobrika storniert und die Ware wieder in den Verkauf gebracht. Sie werden per Mail darüber informiert.


7.2. Paypal
Um mit Paypal bezahlen zu können benötigen Sie ein Paypal-Konto. Informieren Sie sich bitte bei Paypal über die Bedingungen (www.paypal.com). Sobald das Geld eingegangen ist, werden Sie per E-Mail informiert und die bestellte Ware geht sofort in den Versand.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Kaufvertrag bleibt die Ware Eigentum von Kobrika.

 

9. Rückgaberecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Brigitte Kosak, KOBRIKA „manufaktur for yoga bags with personality“, Eppendorfer Weg 267, 20251 Hamburg, shop@kobrika.de, Telefon: +49 40 27164730, Fax:+49 40 27164731 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail)

eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sollten Sie Fragen zu Ihrem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@kobrika.de

 

10. Rückgabefolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vetrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Brigitte Kosak, KOBRIKA „manufaktur for yoga bags with personality“, Eppendorfer Weg 267, 20251 Hamburg zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

11. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Brigitte Kosak, Eppendorfer Weg 267, 20251 Hamburg, Tel: +49 (0) 40 27164730, Fax: +49 (0) 40 27164731, E-Mail: brigitte@kobrika.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

12. Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns ( Brigitte Kosak. Eppendorfer Weg 267, 20251 Hamburg ) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann beachten sie bitte die nachfolgenden Angaben.)
– An: Brigitte Kosak, KOBRIKA „manufaktur for yoga bags with personality“, Eppendorfer Weg 267, 20251 Hamburg, E-Mail: shop@kobrika.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
_______
(*)Unzutrefendes streichen



13. Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre gerechnet ab Übergabe der Ware.

 

14. Wichtige Hinweise
14.1. Die unter www.kobrika.de angebotenen Waren sind auf der Internetseite in Form von digitalen Fotografien abgebildet. Kleinere Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar. Kleinere Abweichungen gegenüber unseren Beschreibungen oder Abbildungen sind möglich.


14.2. Wir weisen darauf hin, dass die unter www.kobrika.de angebotenen Produkte zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden auf der Internetseite nicht mehr verfügbar sein können.

 

15. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext nicht.

 

16. Datenschutz
Kobrika verpflichtet sich, die bei der Registrierung und bei der Nutzung seiner Dienstleistungen durch den jeweiligen Teilnehmer erhobenen Daten lediglich intern zu nutzen und nicht an außen stehende Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Ihre personengebundenen Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erhoben, verarbeitet und genutzt und ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung verwendet. Der beauftragte Spediteur oder Paketdienst erhält die Anschrift des Käufers, damit dieser die Ware liefern kann. Der Käufer ist mit der Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung seiner Daten zur Vertragsabwicklung einverstanden.

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